Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

[borser]

Вот решил отписАться о своих впечатлениях о работе FM.
Изначально собирался приобретать двухлитровую белую перламутровую Сиротку. Однако, узнав о ситуации с квотами (и как следствие - с поставками) данных агрегатов для России - очень расстроился. Вот тут-то мне "чай подсластили". Узнав о моих предпочтениях и требованиях к авто, сошлись на двухлитровом чёрном перламутровом Сидоре (так же в максимальной комплектации), который абсолютно случайно стоял бесхозный на складе в Москве. Конфигурил Сидора другой "потенциальный" покупатель, у которого что-то там не срослось, поэтому мне пришлось расплачиваться установленные допы. Когда я услышал итоговую сумму, у меня (скорее всего) глаза из орбит повылазили. Я уже готов был отказаться от вожделенного автомобиля, и вот тут... "Ладно, тонировка - бесплатно!" Глаза опять полезли из орбит, но уже от счастья. Далее стандартная схема: Залог-Первоначальный взнос-Получение денег от банка. Бюрократия не по вине FM. Ну и при получении машины, нашёл Романа, от которого и получил ещё подарок - набор ГАИ. Общая оценка - 5 баллов, но с небольшим минусом. Два момента немного подпортили настроение: 1. При проведении предпродажной подготовки, под капотом струёй воды (предположительно) был смыт резиновый штырёк, замыкающий концевик сигналки -> долго не могли разобраться, почему машина не встаёт на охрану. 2. Я понимаю, что конфигурил другой человек, но почему нельзя было заменить одну сигнализацию на другую (более дешёвую и без попытки забрать разницу). Мне теперь, чтобы поставить желаемую придётся: 1. купить её (опять у FM). 2. оплатить демонтаж "старой". 3. оплатить установку "новой". Мне это влетит в копеечку. Плюс - останется "мёртвым" грузом старая сигналка. Обидно

[Роман (FM)]

borser, Сергей, все работы сделаем бесплатно.
Но покупку сигнализации предварительно (до того как её купить) согласуйте, пожалуйста, с Олегом Русавским.

Спасибо!

[SpHYnx]

Ну вот и я прошел ТО-2. Олег принял как родного: напоил кофе, отвел к мастеру Артему Чеботарёву (Олег, ему тоже передай еще раз большое спасибо), потом устроил тест-драйв Спортажа (машинка, надо сказать, оставила весьма положительные впечатления).
Ну а потом мы с сыном прошлись до ТЦ "Рио", где перекусили в ожидании окончания работ. По времени все колдунство заняло где-то 3,5 часа (когда машину отдавали, Олег обещал сокращение времени за счет открытия собственной мойки, а то сейчас приходится у Пеугеотов мыться)

Вообщем посещением очень доволен, вот только с Романом опять зазнакомиться не удалось но, надеюсь, все еще впереди, а повышение в должности и выходные по человеческим дням это всегда хорошо (с чем Романа и поздравляю!!! )

PS:

И на машинах шарики, их дети любят взрывать!

от моего мелкого ни одного шарика не пострадало

[staskmk]

13.05.2011 прошёл у Вас ТО-2 и как всегда остался очень доволен сервисом и качеством обслуживания. Вы вместо заявленных 4 часов управились за 2,5. Особая благодарность Александру Жижикину!

[HeHa3bIBaeMbIu]

Приехал со стуком сзади, а оказалось что сдохли стойки стаба спереди спасибо Артему, Алексею и Дмитрию, быстро нашли причину и сразу же ее устранили! теперь тишинаааа (насколько это слово можно применить к Сиду )

[UNGIN]

Хочу выразить благодарность сервисному центру. Чуткие, отзывчивые и адекватные люди. Особенная благодарность Артему и Дмитрию.
Сказав, что я с Сид.ру дали скидку, наверно. Дома посмотрел документы-скидка не указана. Может скидку провели как НДС (НДС указано-0). Не знаю.
В любом случае после редеги и каширки этот серв. центр рекомендую всем.
Ах да, забыл, передо мной клиенту карточку Фаворит Моторс дали. А меня обделили...

[Favorit, 2-3 км МКАД]

UNGIN, карта с меня, у вас скидка больше, но на будущее нужно!
Скидку дали проверил.
За отзыв спасибо.

[AleksNCP]

Только что вернулся с первого ТО !
Принимал машинку (и меня собсно ) Артем Чеботарев . Все аккуратненько оформил, выслушал пожелания, осмотрел машинку и подсказал как дойти до ТК Рио, пообещав перезвонить через 2-2,5 часа! Ничего не навязывалось, все корректно объяснено, Дмитрий сделал скидку на ТО плюс подарена карта со скидкой от Фаворита, во общем очень приятные впечатления от СТО !
Пока я прогуливался по соседствующим салонам других марок и ТК Рио прошло 2 с небольшим часа...и вуаля Артем позвал принимать машинку. Опять же все толково по пунктикам, на все мои вопросы даны толковые ответы !
Во общем молодцы ребята, так держать и на следующее ТО ждите снова в гости !

з.ы. За такое отношение к клиенту и не жаль прокатиться с севера Москвы до Реутова (даже пятничные пробки не испортили настроение), хотя в 5 минутах езды от работы есть другая СТО Фаворит на Коптевской! Еще раз Спасибо всем сотрудникам и особо Артему !

[Влад]

Вчера прошел ТО-1 в ФМ 2-3 км. МКАД. Как всегда, сочетание доброжелательности, внимания и профессионализма. Мастер - Жижикин Александр, ему отдельный респект за работу. Всё выслушали, всё пояснили, всё сделали и даже больше. Скидка работает, кофе по-прежнему вкусный. Естественно, пока облизывали машинку, направился в РИО, посмотрел киношку. Пообедал в самом салоне (у пеугеотов есть кафешка, за 300= нормально накушался, даже с компотом). Пользуясь случаем хочу поздравить Русавского Олега - по непроверенным данным из надежных источников у него вчера был день рождения. Молодцы, ребята, спасибо вам!

[Favorit, 2-3 км МКАД]

Влад
, Спасибо за поздравление.

[HeHa3bIBaeMbIu]

Спасибо за поздравление.

присоединяюсь к поздравлениям
продолжайте радовать нас своей работой!

[Favorit, 2-3 км МКАД]

Спасибо.

[KAVABATA]

, Спасибо за поздравление.

Присоединяюсь к поздравлениям!
Олег с днем рождения! Пусть все ваши проекты будут такими же удачнымии как и СЦ КИА в Реутове, и коллективы, где бы вы не работали, подбирались такие же качественные! Ну, и рыба чтобы почаще сама выпрыгивала даже на голый крючок над водой!

[Колян]

гы в отзывах будем проздравлять с днем варенья!!!!
Олег с днем Варенья, побольше тебе везенья и лояльных клиентоФФ

[Favorit, 2-3 км МКАД]

Спасибо всем.

[Paff]

Спасибо всем.

Вот что значит ДР в субботу Все по дачам раскатили, на форуме не поздравили. Прости нас Олег!
P.S. Надеюсь Рома передал тебе мои поздравления

[ssm8207]

Сегодня был в Фаворите! Хочу сказать,еще нигде не встречал такого вежливого и отзывчивого ДИРЕКТОРА!!! Сразу же получил карту в подарок. Сервис отличный! Респект Олегу!!! Так держать! Спасибо огромное! P.S: С прошедшим Днем Рождения ОЛЕГ!!!

[Favorit, 2-3 км МКАД]

Paff, передал, спасибо!
ssm8207,спасибо за отзыв и поздравления.

[Kruger]

Наконец-то добрался до компьютера.
Олег с прошедшим днем рождения!!.
17 июня был в ФМ. Поехал без записи сделать сход развал.
Спасибо Олегу что быстро приняли и также быстро сделали...Работа и приемка заняли около 2 часов...
Ждите скоро на ТО...
P.S. Маленький минус только ..руль теперь немного вправо смотрит....Хотя может и кажется...

[Favorit, 2-3 км МКАД]

Kruger
, спасибо, На ТО посмотрим, если криво исправим.